Абонентское обслуживание 1С
Заключив Договор абонентского обслуживания 1С, Вы получите: регулярное появление у Вас в офисе наших специалистов, осуществляющих, своевременную установку новых форм отчетности, проведение необходимой диагностики, консультации по широкому кругу вопросов.
Для успешного решения проблем, возникающих при ведении оперативного и бухгалтерского учета, освоении новых информационных технологий, были разработаны тарифные планы, с помощью которых можно выбрать для себя наиболее удобную и выгодную схему получения комплекса услуг по абонентскому обслуживанию 1С.
| Тарифный план | Кол-во
часов | Кол-во
выездов | Сумм
руб. | Виды работ |
|
2 |
1 |
3 000 | Обновление 1С, обучение | |
|
4 |
Не более 2 |
6 000 | Обновление 1С, обучение,
настройка, программирование | |
|
4 |
Не более 2 |
8 000 | Обновление 1С, обучение,
настройка, программирование Выезд специалиста в день обращения | |
|
20 |
Не более 10 |
25 000 |
Любые виды работ в рамках 20 часов |
Примечание:
Кол-во часов - Суммарное время работы сотрудника "Исполнителя" в офисе "Заказчика" в месяц
Кол-во выездов - Суммарное кол-во выездов сотрудника "Исполнителя" в офис "Заказчика" в месяц
Часы работы сотрудника сверх лимита предусмотренного тарифом оплачиваются по ставке 2 000 руб. за час
Тариф "ЛАЙТ" - один выезд в месяц, два часа работы специалиста и предоставление возможности получения следующих услуг:
- Консультации по работе с ПП 1С в офисе пользователя
- Уведомление Заказчика об изменениях в типовых конфигурациях и релизах программ
- Бесплатные телефонные консультации
- Установка дополнительных баз, перенос баз
- Обновление форм отчетности
- Обновление типовых конфигураций, релизов
- Проведение регламентных операций: тестирование и исправление баз данных
- Доставка диска ИТС (при наличии подписки)
Тариф "СТАНДАРТ" - до двух выездов в месяц, четыре часа работы специалиста. В дополнение к услугам по тарифу "Лайт":
- Обновление нетиповых конфигураций
- Изменение плана счетов, при условии работы стандартных форм отчетностей
- Редактирование и модификация существующих форм и отчетов
- Создание новых отчетов и обработок, расширяющих функциональность системы
- Внесение изменений в модули, не влияющих на принципы работы основных алгоритмов настройки (проведение документов и глобальный модуль)
- Создание новых объектов конфигурации, при условии, что это не влечет за собой изменение схем документооборота или структуры бизнес-процессов
- Настройка интерфейсов и прав доступа
Тариф "ВИП" - до двух выездов в месяц, четыре часа работы специалиста и, сверх предлагаемого по тарифу "Стандарт" предполагает выезд специалиста в день обращения клиента.
Тариф "КОРПОРАТИВНЫЙ" - любые виды работ в рамках 20 часов работы или 10 выездов специалиста.
Наша цель – долгосрочное и плодотворное сотрудничество с нашими клиентами





